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马来西亚：公共水电局可调高收费 服务素质须符合要求 |
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| （吉隆坡9日讯）能源、水务及通讯部长拿督斯里林敬益表示，公共水电气私营公司必须给予人民高效率的服务素质上方可提出调高费用的要求。
他说，这些私营公司不能因为解决不了问题，而把亏损放在人民身上，让人民承担，而且在收费后也必须给予人民满意的服务效能，包括一流的管理素质。
他于今日见证丰隆银行和大马邮政公司签署策略合作议书仪式后指出，人民在要求要素质更好的水及满意的服务时，也应该做好水费适量调高的心理准备，不过政府将确保该费用必须是合理且不会加重人民的负担。
林敬益也提到，该部为了更容易管理水务问题，该部希望在年底成立一个全国水供委员会，以监督国内私营公司的水供服务以及改善素质的问题。
他说，该委员会如果如期在国会通过，将会扮演总协调的角色，并且会拟定水供管理的准绳，让水供公司有系统化地进行水供服务。
问及雪州水质恶劣的投诉时，他说，他将联络雪州水供管理公司以了解情况。
另一方面，大马邮政公司和丰隆银行联手推介网上缴付帐单服务。丰隆银行客户只需上网进行www.hlb.com.my或www.posonline.com.my，再选择缴付项目和转帐细节，确定所付款基后便完成缴付工作。
摘自-光华日报 | |
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